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黑猫投诉有用吗?

时间:2019-10-06 07:14来源:未知 作者:admin 点击:
黑猫投诉只是一个平台,并不能解决消费者的问题,建议广大消费者还是用法律保护自己,没必要花太长的时间去黑猫上投诉,因为平台根本就无法解决消费者的问题,黑猫投诉只是为了包装自己的平台,说平台多么多么的好,还发一些新闻,发一些新媒体,那只是一个

  黑猫投诉只是一个平台,并不能解决消费者的问题,建议广大消费者还是用法律保护自己,没必要花太长的时间去黑猫上投诉,因为平台根本就无法解决消费者的问题,黑猫投诉只是为了包装自己的平台,说平台多么多么的好,还发一些新闻,发一些新媒体,那只是一个障眼法。

  我以前也在黑猫投诉里面投诉过一些购物问题,但是里面的客服很久回复,回复也只是在说现在业务量太多,请耐心等待。然后等着等着我就忘记了,后来也就没有什么欲望再去投诉了。

  建议大家如果有时间去投诉别人,倒不如自己在购买东西的时候就要擦亮眼睛。不要被骗了,靠别人还不如靠自己,只要自己懂得越多,那么被骗的概率就越少,也没有必要去投诉浪费自己的时间了。

  投诉的是品牌商,不是淘宝,在我看来淘宝只是购物平台,而且淘宝客服也帮我开了售后通道,并帮忙联系商家索赔。

  在全民微博化的今天,微博的轻量与快捷,击中了互联网时代人们的参与热情。每次在微博消费领域发生的重大事件都有黑猫投诉的身影,为加强对消费者的权益保护,黑猫投诉也一直在充分利用微博的舆论生态优势,将消费热点事件传播给更多的普通人。

  而黑猫头脑就是通过利用新浪网的新闻影响力,并联合微博打通各个企业账号,第一时间可以私信推送到被投诉企业,企业回应的速度会影响其“信誉榜单”,给企业造成第一时间回复的动力,快速回应消费者的疑虑或投诉,从而让更多普通人也可以及时达成和企业的沟通。

  所以黑猫平台其实就是将无序的微博维权,开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源,更好的帮助消费者完成自己的维权,主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。

  只要消费者来新浪黑猫投诉平台发起了投诉,平台就会自动帮你进行审核,然后分配给商家处理。商家又会联系用户进行处理,香港马会开奖结果。等待商家处理,用户可以对此次投诉服务进行评价了。

  而如果商家迟迟不解决消费者投诉的问题,那么就会被列入黑猫投诉平台的黑榜中。反之如果商家积极解决问题,那么就会录入进黑猫投诉平台的红榜。

  你要是在消费时遇到了想要投诉的事情,就可以来使用黑猫投诉平台帮你解决难题哦!

  如果您已经是新浪微博用户,可直接通过微博账号登录在黑猫投诉官网进行投诉了,在“我的投诉”页面可以随时对发起过的投诉进度进行查看。

  如果您的投诉单状态为“未通过”,表示您的投诉内容里可能含有非法或辱骂性词汇,还请理性维权。提交的投诉单中缺失最基本的交易相关信息也可能会导致投诉单被“退回”,相关证据越详尽越有利于商家快速解决您的投诉,可以修改补充后再次提交。

(责任编辑:admin)
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